Adatvédelmi tájékoztató

Itt találod, hogyan kezeljük és védjük az adataidat, közérthető kártyákba rendezve.

Utolsó frissítés: 2026. október 20.

Ki kezeli az adataidat?

Az adatkezelő: BérlésMarket.hu

Elérhetőség adatvédelmi kérdésekben: info@berlesmarket.hu

Milyen adatokat kezelünk?

Személyes adatok: név, e-mail cím, telefonszám. A bérlő és a bérbeadó elérhetősége csak a foglalás kölcsönös jóváhagyása után válik láthatóvá a másik fél számára.
Cím adatok: irányítószám, város, utca, házszám. Magánszemély regisztrált címe nem nyilvános és nem kerül a szerződésbe, a hirdetésen az átvétel helye látszik.
Szerződéses adatok: a bérleti szerződésben a felek neve és az átvétel helye, valamint a személyi igazolvány szám (szöveges formában, csak szerződéskötéshez).
Személyazonosság-igazolás (önkéntes): az igazolványról és az élő arcképről a Stripe készít felvételt és végzi az ellenőrzést. A saját adatbázisunkban csak az eredményt (igazolt vagy nem) és az ellenőrzés azonosítóját tároljuk.
Céges adatok és cég-igazolás: cégnév, székhely, cégjegyzékszám, adószám, a képviselő neve, valamint az igazoláshoz feltöltött cégkivonat (PDF, JPG vagy PNG). A dokumentumot zárt tárhelyen őrizzük, csak az ellenőrző ügyintézők érik el.
Fizetési adatok: a bankkártya-adatokat nem mi, hanem fizetési szolgáltatónk, a Stripe tárolja és kezeli, hozzánk csak a tranzakció azonosítója és állapota (sikeres, visszatérített stb.) jut el.
Üzenetek: a bérlők és a bérbeadók között a platformon váltott üzenetek, a vitás esetek kezeléséhez.
Használati adatok: bejelentkezési információk, böngészési előzmények, hibanaplók.
Biztonsági ellenőrzés (botok elleni védelem): a regisztrációs és a belépő űrlapokon a Cloudflare Turnstile a böngésződ technikai jellemzőit (például az IP-címedet, a böngésződ típusát és a használat mintázatát) értékeli, hogy megkülönböztesse az embert az automatától. Nálunk ebből csak az ellenőrzés eredménye számít, a részletek nem kerülnek az adatbázisunkba.
Térkép és cím: a térkép képét az OpenFreeMap szolgáltatja (a böngésződ közvetlenül tölti le, így a szolgáltató látja az IP-címedet), a beírt címek koordinátává alakítását az OpenStreetMap Nominatim szolgáltatása végzi.

Miért kezeljük az adataidat?

Az adatkezelés céljai többek között:

Platform szolgáltatásainak nyújtása és közvetítői szerep ellátása.
Kapcsolatfelvétel biztosítása a bérbeadók és bérlők között.
A szolgáltatási díj elszámolása, a kifizetések lebonyolítása.
A személyazonosság és a cég igazolása, a visszaélések megelőzése.
A platform védelme az automatizált (bot) regisztrációk és a támadások ellen.
Felhasználói kommunikáció és támogatás.
Jogi kötelezettségek teljesítése.

Milyen jogalapon tesszük mindezt?

Az adatkezelés jogalapjai:

Az érintett kifejezett hozzájárulása (például az önkéntes személyazonosság-igazolás).
Szerződés teljesítése (például bérleti szerződés, a cég-igazolással járó díjkedvezmény).
Jogi kötelezettség teljesítése.
Jogos érdek (például a platform védelme a botok és a visszaélések ellen, a Cloudflare Turnstile ellenőrzés).

A te jogaid adatvédelemben

Hozzáférési jog: kérheted, hogy megmutassuk, milyen adatokat tárolunk rólad.
Helyesbítési jog: kérheted a pontatlan adatok javítását.
Törlési jog: kérheted adataid törlését jogszabályi keretek között.
Adatkezelés korlátozásának joga.
Adathordozhatóság joga.
Tiltakozási jog egyes adatkezelések ellen.

Mennyi ideig őrizzük meg az adataidat?

Az adatokat addig tároljuk, amíg:

szükségesek a szolgáltatás nyújtásához, vagy
jogszabály írja elő a megőrzést (például a számviteli bizonylatoknál), vagy
az érintett nem kéri az adatok törlését, és nincs más jogalap a további kezelésre.

A cég-igazolás dokumentumait az igazolás fennállásáig, valamint a jogszabályi megőrzési kötelezettségek idejéig őrizzük.

Fiók törlése: a fiókodat bármikor törölheted a profilod beállításaiban (cégként is). Ilyenkor a személyes adataidat – a profilodat, a hirdetéseidet és azok képeit, az értékeléseidet, a mentett kártyádat és a belépésedet – töröljük. Az üzeneteid a beszélgetőpartnered oldalán „Törölt felhasználó” néven maradnak meg. Az elszámolási adatokat (a befejezett foglalások összegét, a jutalékot, a számlaszámokat, a pénztárca-tranzakciókat, a kifizetéseket bankszámlaszám nélkül, a céges szerződéseket és a kiemelés-vásárlásokat) személyes adat nélkül őrizzük meg, mert erre számviteli előírások kötelezhetnek. A bejelentett üzenetek és értékelések pillanatképét a moderáció és az esetleges jogi igények érvényesítése miatt a fiók törlése után is megőrizzük, a felhasználó azonosítója nélkül.

Kikkel osztjuk meg az adataidat? (Adatfeldolgozók)

A szolgáltatás nyújtásához az alábbi, önálló adatvédelmi szabályzattal rendelkező külső szolgáltatókat (adatfeldolgozókat) vesszük igénybe:

Stripe: a bankkártyás fizetések, a kaució-előjegyzés, a bérbeadói kifizetések lebonyolítása, valamint az önkéntes személyazonosság-igazolás.
Supabase: az adatbázis, a bejelentkezés és a feltöltött fájlok (képek, cégkivonat) tárolása.
Vercel: a weboldal üzemeltetése.
Resend: tranzakciós e-mailek (például foglalás-visszaigazolás, értesítés) kézbesítése.
Cloudflare (Turnstile): a regisztrációs és a belépő űrlapok védelme a botok ellen. Az ellenőrzés közben a Cloudflare megkapja a böngésződ technikai adatait (például az IP-címedet és a böngésződ típusát), és egy egyszeri igazoló kódot ad vissza. Nem kell kattintanod vagy feladványt megoldanod, az ellenőrzés a háttérben fut.
Sentry: hibafigyelés, a szolgáltatás technikai stabilitásának biztosítása. Hiba esetén (és a látogatások kis részénél) rövid munkamenet-felvétel készülhet, amelyben a szövegek és a beírt adatok el vannak rejtve.
PostHog: forgalmi és felhasználási statisztikák a szolgáltatás fejlesztéséhez, csak a süti-beállításban megadott hozzájárulásoddal.
OpenFreeMap és OpenStreetMap: a térkép megjelenítése és a címek koordinátává alakítása.
Calendly: időpontfoglalás a Cégeknek szóló oldalon, csak akkor, ha időpontot foglalsz.

Ezen szolgáltatóknak csak a feladatuk ellátásához feltétlenül szükséges adatokat adjuk át. A forgalmi statisztikát (PostHog, Vercel, Google Analytics) és a hirdetési címkét csak a süti-beállításban megadott hozzájárulásod után kapcsoljuk be, a hozzájárulás visszavonásakor leállítjuk és töröljük a hozzájuk tartozó tárolt adatokat.

Hogyan védjük az adataidat?

Az adatokat biztonságos módon kezeljük, modern technikai és szervezési intézkedésekkel védjük őket a jogosulatlan hozzáférés, módosítás vagy törlés ellen. A hozzáférés csak azok számára engedélyezett, akiknek ez a munkájuk ellátásához feltétlenül szükséges.

Kérdésed van az adatkezeléssel kapcsolatban?

Fordulj hozzánk bizalommal, szívesen segítünk tisztázni az adatkezeléssel kapcsolatos kérdéseket vagy aggályokat.

Kapcsolatfelvétel: info@berlesmarket.hu

Betöltés…